به گزارش پایگاه خبری دیدگاه مدیریت به نقل از هلال احمر، پیرحسین کولیوند، رئیس جمعیت هلال احمر، در دیدار با تعدادی از نمایندگان مجلس شورای اسلامی، گزارشی از فعالیت‌های این جمعیت در دوران جنگ تحمیلی سوم و اقدامات انجام‌شده برای افزایش آمادگی در برابر مخاطرات ارائه کرد.
وی اظهار داشت: جمعیت هلال احمر در زمان جنگ با رویکرد «خط مقدم بشردوستی» در میدان حاضر بود و تلاش کرد با تکیه بر ظرفیت نیروهای داوطلب، امدادگران و کارکنان خود، خدمات امدادی و بشردوستانه را به‌طور مداوم ارائه دهد.
رئیس جمعیت هلال احمر با اشاره به رصد تحولات پیش از آغاز جنگ، تصریح کرد: از همان آغاز نشانه‌های ناآرامی، آمادگی عملیاتی ناوگان، تجهیزات، پایگاه‌ها و شعب جمعیت در سراسر کشور اعلام شد و بر حضور میدانی، نظارت لحظه‌ای، رصد مستمر شرایط امنیتی و هماهنگی با مسئولان کشوری، استانی، انتظامی، درمانی و مدیریت بحران تأکید شد.
کولیوند افزود: مرکز رصد و تحلیل داده‌های جمعیت هلال احمر که حدود سه سال پیش راه‌اندازی شده، اکنون به لایه‌های مختلف اطلاعات جغرافیایی دسترسی دارد و در مدیریت مخاطراتی نظیر سیل، طوفان و آتش‌سوزی نقش مهمی ایفا می‌کند. مرکز اصلی عملیات جمعیت در این مجموعه مستقر است و مراکز پشتیبان دیگری نیز برای استمرار فعالیت‌ها در شرایط اضطراری پیش‌بینی شده است.
وی در ادامه به توسعه تیم‌های واکنش سریع هلال احمر اشاره کرد و گفت: پیش از جنگ، حدود ۷۰ هزار نیروی آموزش‌دیده در قالب تیم‌های واکنش سریع آماده بودند که در حوادث مختلف از جمله جنگ لبنان نیز از ظرفیت آنها استفاده شد. پس از آسیب‌شناسی جنگ ۱۲روزه، تعداد این نیروها به حدود ۱۱۰ تا ۱۲۰ هزار نفر افزایش یافت.
رئیس جمعیت هلال احمر ادامه داد: از این تعداد، حدود ۲۸ هزار نفر در جریان جنگ تحمیلی سوم به‌صورت مستقیم در میدان حضور داشتند و سایر نیروها در حالت آماده‌باش قرار داشتند. اطلاعات تخصصی نیروهای واکنش سریع شامل نام، شماره تماس، تخصص و محل استقرار آنها در سامانه‌های جمعیت ثبت شده و امکان فراخوان سریع نیروها وجود دارد.
کولیوند با اشاره به ظرفیت ناوگان عملیاتی جمعیت هلال احمر اظهار کرد: در جریان جنگ، حدود یک هزار و ۵۰۰ دستگاه آمبولانس و ۷۶۰۰ خودروی عملیاتی به کار گرفته شد. همچنین در سال‌های اخیر با توسعه ناوگان امدادی، حدود یک هزار دستگاه خودروی نجات و آمبولانس به ظرفیت جمعیت افزوده شده است.
وی با بیان اینکه در جریان جنگ حدود ۶ هزار مأموریت امدادی انجام شد، گفت: برخی مأموریت‌ها از یک روز تا ۲۵ روز به طول انجامید. در این مدت، حدود ۷۲۵۰ نفر به‌صورت زنده از زیر آوار نجات یافتند، به حدود ۱۰ هزار نفر خدمات درمانی ارائه شد و عملیات تفحص و انتقال پیکر شهدا نیز توسط نیروهای هلال احمر انجام گرفت.
رئیس جمعیت هلال احمر افزود: در این مدت، حدود هزار و ۷۰۰ مأموریت زنده‌یابی با استفاده از تجهیزات تخصصی و سگ‌های زنده‌یاب انجام شد و در موارد متعددی، افراد گرفتار در زیر آوار شناسایی و نجات پیدا کردند.
کولیوند با اشاره به گستردگی جغرافیایی عملیات هلال احمر گفت: بیشترین حجم عملیات در تهران، هرمزگان و سپس در استان‌هایی مانند اصفهان، خوزستان و بوشهر انجام شد و به جز موارد محدود، بخش قابل توجهی از کشور درگیر شرایط ناشی از جنگ بود.
وی تصریح کرد: امدادگران هلال احمر در شرایط بسیار دشوار به کار خود ادامه دادند و با وجود اینکه بسیاری از امدادگران و کارکنان جمعیت عزیزان و همکاران خود را از دست داده و داغدار بودند، اجازه ندادند شرایط روحی ناشی از این حوادث مانع انجام مأموریت‌هایشان شود و با تمام توان در میدان حضور پیدا کردند.
رئیس جمعیت هلال احمر با اشاره به آسیب‌های واردشده به زیرساخت‌های غیرنظامی کشور گفت: در جریان جنگ، حدود ۱۴۹ هزار واحد غیرنظامی آسیب دید که حدود ۱۵ درصد آنها تخریب شده بودند. از این تعداد، حدود ۱۲۳ هزار واحد مسکونی، ۲۴ هزار واحد تجاری، ۳۵۰ مرکز درمانی، ۳۲ دانشگاه و ۹۹۳ مرکز آموزشی گزارش شده است. همچنین تعدادی از مراکز و زیرساخت‌های هلال احمر، خودروهای امدادی، بالگردها، فرودگاه‌ها و سایر زیرساخت‌ها نیز آسیب دیدند.
کولیوند ادامه داد: جمعیت هلال احمر در طول جنگ، موارد نقض حقوق بشردوستانه و حمله به مراکز غیرنظامی و امدادی را به صلیب سرخ، سازمان ملل متحد و سایر نهادهای بین‌المللی گزارش و پیگیری کرد.
وی با اشاره به مسئولیت خود به عنوان رئیس کمیته ملی حقوق بشردوستانه کشور گفت: در این مدت ۳۵ مکاتبه با نهادهای بین‌المللی انجام و ۱۱ بیانیه صادر شد و موارد نقض حقوق بشردوستانه به‌صورت مستمر به نهادهای ذی‌ربط بین‌المللی اعلام شد.
رئیس جمعیت هلال احمر با بیان اینکه کمک‌های بشردوستانه کشورها و نهادهای مختلف نیز دریافت شد، اظهار کرد: ایران از هیچ کشوری درخواست کمک نکرد، اما ۱۸ کشور و نهاد بین‌المللی برای کمک اعلام آمادگی کردند و کمک‌های آنها با کمال میل پذیرفته و در مسیرهای تعیین‌شده مورد استفاده قرار گرفت.
کولیوند همچنین به سفر خود به ژنو و دیدار با مسئولان سازمان ملل متحد و صلیب سرخ اشاره کرد و گفت: در این سفر، گزارش اقدامات هلال احمر و مستندات مربوط به آسیب‌های واردشده به مراکز غیرنظامی و امدادی ارائه شد و مسئولان بین‌المللی در جریان ابعاد این حوادث قرار گرفتند.
وی افزود: یکی از دستاوردهای این سفر، پیگیری برای افزایش حمایت‌های بشردوستانه از جمعیت هلال احمر و همچنین پیگیری موضوع بازگشایی بیمارستان هلال احمر ایران در دبی بود.
رئیس جمعیت هلال احمر با اشاره به موضوع کشتی «توسکا» گفت: با پیگیری‌های انجام‌شده و همکاری مسئولان صلیب سرخ، ۸ نفر از خدمه این کشتی آزاد شدند و پس از آن نیز موضوع آزادی سایر خدمه و اموال موجود در کشتی پیگیری شد.
کولیوند همچنین از برنامه‌ریزی برای ایجاد یک حساب بانکی خارجی در ارمنستان خبر داد و گفت: این اقدام با هدف تسهیل فعالیت‌های مالی جمعیت در حوزه بین‌المللی و جلوگیری از ایجاد مشکلات در مسیر کمک‌رسانی و فعالیت‌های بشردوستانه انجام می‌شود.
وی با اشاره به ظرفیت جمعیت هلال احمر در حوزه هوش مصنوعی و فناوری‌های نوین گفت: هلال احمر در حوزه هوشمندسازی و استفاده از سامانه‌های نوین، یک گام از بسیاری از دستگاه‌ها جلوتر است و آمادگی دارد ظرفیت‌های فناورانه خود را در اختیار سایر دستگاه‌ها نیز قرار دهد.
رئیس جمعیت هلال احمر با تشریح بخشی از قابلیت‌های سامانه‌های هوشمند جمعیت اظهار کرد: امروز امکان رصد لحظه‌ای ناوگان امدادی وجود دارد و اطلاعاتی مانند موقعیت خودرو، میزان سوخت، مسیر حرکت و سرعت خودروها قابل مشاهده و مدیریت است. این سامانه‌ها در عملیات داخل و خارج از کشور نیز مورد استفاده قرار می‌گیرند.
کولیوند ادامه داد: پس از پایان جنگ، نقاط قوت، ضعف، تهدیدها و فرصت‌های موجود مورد بررسی قرار گرفت و نتایج این آسیب‌شناسی به برنامه عملیاتی تبدیل شد. همچنین ۲۱ سناریوی مختلف برای مخاطرات احتمالی آینده تدوین شده است تا در صورت وقوع هر حادثه، جمعیت از قبل برای مواجهه با آن آماده باشد.
وی همچنین از ارائه خدمات روانی و اجتماعی به آسیب‌دیدگان و امدادگران خبر داد و گفت: تیم‌های «سحر» برای حمایت روحی و روانی از مردم و بازماندگان حوادث در مناطق مختلف حضور پیدا کردند. همچنین با استفاده از ظرفیت داوطلبان متخصص، خدمات مشاوره‌ای از طریق سامانه تلفنی ارائه شد. حدود ۲۴۰۰ متخصص در این سامانه فعالیت داشتند. محتوای مشاوره‌ها نیز پایش می‌شد تا از ارائه اطلاعات نادرست یا غیرتخصصی جلوگیری شود.
کولیوند با اشاره به اقدامات آموزشی جمعیت در دوران جنگ گفت: حدود ۸ میلیون نفر از طریق فضای مجازی و حدود ۳ میلیون نفر به‌صورت حضوری آموزش‌های لازم را دریافت کردند و حدود ۳ هزار محتوای آموزشی برای سناریوهای مختلف تولید و منتشر شد.
وی با تأکید بر نقش خیرین و داوطلبان در پشتیبانی از عملیات هلال احمر اظهار کرد: در جریان جنگ، خیرین و گروه‌های مردمی همکاری بسیار خوبی با جمعیت داشتند و حتی برخی از آنها در کنار امدادگران در صحنه‌های عملیات حاضر شدند. این همراهی موجب تقویت سرمایه اجتماعی هلال احمر شد.
رئیس جمعیت هلال احمر همچنین از توزیع ۳۴۰ هزار نسخه داروی تخصصی در جریان جنگ خبر داد و گفت: اگرچه تأمین دارو وظیفه اصلی هلال احمر نیست، اما جمعیت در نقش پشتیبان وزارت بهداشت و حوزه غذا و دارو، تلاش کرد نیازهای دارویی مردم را تأمین کند و در مواردی داروها را به در منازل بیماران رساند.
کولیوند با اشاره به حضور اقشار مختلف مردم و چهره‌های اجتماعی در کنار هلال احمر گفت: در این ایام گروه‌های مختلف مردمی و چهره‌های فرهنگی و هنری برای کمک و همراهی با جمعیت اعلام آمادگی کردند و این موضوع نشان‌دهنده افزایش اعتماد عمومی به هلال احمر بود.
وی در پایان با اشاره به فداکاری امدادگران و داوطلبان هلال احمر گفت: امدادگران و داوطلبان جمعیت در جریان جنگ، با وجود از دست دادن همکاران و اعضای خانواده خود، تا آخرین لحظه در میدان حضور داشتند و با روحیه‌ای مثال‌زدنی به مردم خدمت کردند. این ایثار و فداکاری بخشی از هویت جمعیت هلال احمر و سرمایه ارزشمند کشور است.
