به گزارش پایگاه خبری دیدگاه مدیریت به نقل از خبرگزاری مهر، سرآتش‌یار معین‌رضا فرخنده اعلام کرد: در ساعت ۲۲:۵۹ امشب، ۱۶ شهریور، گزارشی مبنی بر وقوع حریق در طبقات منفی یک هتل از طریق تماس شهروندان به سازمان اعلام شد. بلافاصله خودروهای امداد، اطفای حریق و توربوفن به محل حادثه اعزام شدند و در کمتر از چهار دقیقه، اولین ایستگاه عملیاتی به محل رسید و عملیات اطفا و نجات آغاز شد.
وی در تشریح جزئیات این حادثه افزود: حریق در طبقات منفی این هتل رخ داده و به دنبال آن، تمامی طبقات پر از دود شده بود. در این عملیات، گروه‌های امداد و نجات موفق به تخلیه بیش از ۳۰۰ نفر از مسافران به سلامت شدند و عملیات اطفا نیز دقایقی پیش به پایان رسید. با این حال، عملیات لکه‌گیری ساختمان همچنان ادامه دارد. همچنین عوامل اورژانس ۱۱۵ و نیروی انتظامی نیز در محل حادثه حضور دارند.
فرخنده با اشاره به باریک بودن معبر در این منطقه و ازدحام جمعیت در دو خیابان آخوند خراسانی هشت و اندرزگوی ۱۶ که به محل حریق منتهی می‌شد، خاطرنشان کرد: به همین دلیل، همکاران ما ناچار شدند خودروها را به صورت متوالی و قطاری در نزدیکی محل حادثه متوقف کنند و پیاده به محل اعزام شوند. از مردم تقاضا داریم که در محل چنین حوادثی تجمع نکنند، زیرا ممکن است حوادث ثانویه‌ای نیز در محل رخ دهد و این امر عملیات امدادرسانی را دشوارتر می‌کند.
سخنگوی سازمان آتش‌نشانی مشهد درباره مصدومان احتمالی حادثه گفت: خوشبختانه افراد محبوس در طبقات به سلامت تخلیه شدند و آسیب جدی به مردم گزارش نشده است. با این حال، هنوز دود در طبقات منفی وجود دارد. این هتل دارای ۱۰ طبقه مثبت و پنج طبقه منفی است که در دو طبقه هنوز دود مشاهده می‌شود. علت حادثه پس از تخلیه دود و بررسی‌ها اعلام خواهد شد.
