به گزارش پایگاه خبری دیدگاه مدیریت به نقل از مهر، امیر دولتیاری ظهر دوشنبه در مراسم گرامیداشت هفته دفاع مقدس و تحلیل از خانواده شهدای شهرداری سنندج، به اهمیت پشتیبانی در موفقیت عملیات‌ها اشاره کرد و گفت: هیچ اقدام بزرگی بدون هماهنگی و حمایت مجموعه‌های مختلف به نتیجه نمی‌رسد و این اصل در زمینه‌های مختلف خدمت‌رسانی نیز صدق می‌کند.
وی افزود: همان‌طور که در میدان نظامی، پشتیبانی و آماد یک بخش کلیدی از موفقیت یک عملیات به شمار می‌آید، در شرایط بحرانی نیز دستگاه‌های خدمات‌رسان باید در کنار سایر نهادها برای مدیریت پیامدهای حادثه حاضر باشند.
جانشین فرمانده لشکر ۲۸ پیاده کردستان به فعالیت‌های نیروهای شهرداری سنندج اشاره کرد و گفت: در زمان وقوع حوادث و خسارات، نیروهای شهرداری از نخستین گروه‌هایی هستند که برای پاکسازی، بازسازی و بازگرداندن شرایط شهر به حالت عادی اقدام می‌کنند.
دولتیاری ادامه داد: در حوادث مختلف از جمله جنگ ۱۲ روزه و پیامدهای ناشی از آن، نیروهای خدمات‌رسان با حضور میدانی و تلاش مستمر، بخشی از مسئولیت بازگرداندن شرایط به حالت عادی را بر عهده داشتند.
وی هماهنگی میان دستگاه‌ها را یکی از الزامات مدیریت شرایط دشوار دانست و گفت: نتیجه چنین همکاری‌هایی زمانی نمایان می‌شود که همه مجموعه‌ها با هدف مشترک و برای خدمت به مردم در کنار یکدیگر قرار گیرند.
جانشین فرمانده لشکر ۲۸ پیاده کردستان همچنین به اهمیت انگیزه در خدمت‌رسانی اشاره کرد و گفت: ارزش خدمت تنها به نوع کار وابسته نیست، بلکه نیت و تعهد فردی که آن را انجام می‌دهد نیز اهمیت دارد.
وی با بیان اینکه خدمت به مردم باید با صداقت و احساس مسئولیت همراه باشد، خاطرنشان کرد: اگر مسئولان و کارکنان دستگاه‌های خدمات‌رسان هدف خود را رضایت خداوند و گره‌گشایی از مشکلات مردم قرار دهند، نتیجه این رویکرد می‌تواند به بهبود کیفیت زندگی و توسعه جامعه منجر شود.
دولتیاری در پایان با قدردانی از تلاش کارکنان شهرداری سنندج گفت: همراهی مردم و دستگاه‌های خدمات‌رسان، پشتوانه مهمی برای مدیریت شرایط دشوار و ارائه خدمات مؤثر به شهروندان است.
