تشکیل شبکه رسانه‌ای برای پاسخگویی به نیازهای مردم ضروری است

سید کریم معصومی در گفت‌وگو با پایگاه خبری دیدگاه مدیریت به نقل از مهر، بر لزوم برقراری ارتباط مستمر و هدفمند با خبرنگاران تأکید کرد و گفت: هدف از ایجاد شبکه رسانه‌ای، فراهم آوردن فضایی برای تبادل نظر، بیان مسائل به‌طور شفاف و استفاده از دیدگاه‌های خبرنگاران در راستای پیگیری مشکلات و خواسته‌های مردم است.

وی با اشاره به اینکه تعامل با رسانه‌ها نباید محدود به نشست‌های مقطعی باشد، افزود: برگزاری جلسات منظم با حضور فعالان رسانه‌ای می‌تواند بستر مناسبی برای بررسی مسائل شهرستان‌های فومن و شفت، دریافت پیشنهادهای کارشناسی و تقویت روند اطلاع‌رسانی درباره اقدامات و پیگیری‌های انجام‌شده فراهم کند.

معصومی به عنوان نماینده مردم فومن و شفت در مجلس شورای اسلامی، کمبود نیروهای متخصص و توانمند برای تصدی مسئولیت‌های اجرایی را یکی از چالش‌های مدیریتی استان گیلان دانست و تصریح کرد: تغییر مدیران باید با دقت در بررسی توانمندی‌ها و اطمینان از وجود گزینه‌ای شایسته‌تر انجام شود؛ زیرا جایگزینی مدیران بدون توجه به تخصص، تعهد و تجربه افراد نمی‌تواند به بهبود عملکرد دستگاه‌ها منجر شود.

وی همچنین بر این نکته تأکید کرد که نسبت به مشکلات و نارسایی‌های برخی دستگاه‌های اجرایی بی‌تفاوت نیست و گفت: پیگیری مطالبات مردم و اصلاح کاستی‌ها در دستور کار قرار دارد، اما تصمیم‌گیری درباره تغییرات مدیریتی نیازمند بررسی شرایط و ارزیابی توانایی افراد جایگزین است.

معصومی بر ضرورت توجه مدیران به خواسته‌های مردمی تأکید کرد و افزود: نحوه برخورد مسئولان با مردم و میزان پاسخ‌گویی آنان از جمله موضوعاتی است که باید به‌طور جدی مورد توجه قرار گیرد و نارضایتی‌های مطرح‌شده در مراجعات مردمی، مبنای بررسی و پیگیری قرار گیرد.

وی با انتقاد از محدود شدن بخشی از فعالیت‌های رسانه‌ای به انتشار اخبار مربوط به حضور مسئولان در جلسات و مراسم، بر ضرورت حرکت به سمت تولید محتوای اثربخش و مخاطب‌محور تأکید کرد و گفت: اطلاع‌رسانی درباره اقدامات و پیگیری‌های مسئولان باید فراتر از انتشار خبر حضور در نشست‌ها باشد و نتایج اقدامات، روند پیگیری مطالبات و میزان تحقق برنامه‌ها را به‌صورت روشن برای مردم تبیین کند.

معصومی همچنین بر اهمیت مستندسازی اقدامات انجام‌شده تأکید کرد و گفت: جمع‌آوری اطلاعات دقیق، پردازش مناسب داده‌ها و ارائه محتوای قابل فهم برای مخاطبان می‌تواند به شناخت بهتر اقدامات صورت‌گرفته و افزایش اثربخشی اطلاع‌رسانی کمک کند.

وی با تأکید بر نقش رسانه‌ها در انعکاس منصفانه عملکرد مسئولان، اظهار کرد: انتظار می‌رود فعالان رسانه‌ای ضمن بیان نقاط قوت، کاستی‌ها و ضعف‌ها را نیز با رویکردی منصفانه و کارشناسی مطرح کنند تا زمینه اصلاح مشکلات و بهبود عملکرد دستگاه‌ها فراهم شود.

معصومی پیشنهاد برگزاری نشست‌های پرسش و پاسخ با حضور مدیران دستگاه‌های اجرایی، بخشداران و دیگر مسئولان مرتبط را مطرح کرد و گفت: در چنین نشست‌هایی می‌توان مسائل و مشکلات را به‌صورت مستقیم مطرح کرد و از مسئولان مربوطه پاسخ خواست؛ رویکردی که می‌تواند به شفاف‌سازی مسائل و افزایش پاسخ‌گویی در برابر مطالبات مردم کمک کند.

نماینده مردم فومن و شفت در مجلس شورای اسلامی در پایان بر ضرورت تداوم ارتباط با خبرنگاران و برگزاری نشست‌های دوره‌ای تأکید کرد و خواستار بهره‌گیری از ظرفیت فعالان رسانه‌ای برای شناسایی مسائل اولویت‌دار، پیگیری مطالبات مردم و ارتقای کیفیت اطلاع‌رسانی شد.

پیمایش به بالا