به گزارش پایگاه خبری دیدگاه مدیریت به نقل از (خبرگزاری مهر)، خدمات الکترونیکی و اینترنتی بانک مسکن همچنان مطابق روال معمول در اختیار مشتریان قرار دارد و ادعای اختلال در ارائه این خدمات از سوی بانک مسکن رد شده است. همچنین خبر منتشرشده در قالب خروجی سایت منتشرکننده حذف شد.
بر اساس اعلام روابط عمومی بانک مسکن، در برخی مقاطع زمانی ممکن است تعدادی از کاربران دارای گوشیهای با سیستم عامل IOS با مشکلات مقطعی در دسترسی مواجه شده باشند، اما این موضوع به معنای بروز اختلال گسترده در سامانههای بانک نیست.
بانک مسکن با تأکید بر اهمیت اطلاعرسانی دقیق و مسئولانه، از رسانهها خواست برای پیگیری و انتشار اخبار مرتبط با وضعیت سامانهها و خدمات بانکی، از مسیر و مراجع رسمی بانک اقدام کنند. روابط عمومی بانک مسکن همچنین اعلام کرد در صورت بروز هرگونه اختلال مؤثر بر خدمات مشتریان، اطلاعرسانی رسمی از طریق پایگاه خبری و کانالهای رسمی بانک انجام خواهد شد.