به گزارش پایگاه خبری دیدگاه مدیریت به نقل از ایفدانا، همزمان با برنامه‌های هفته دولت، میز خدمت سازمان غذا و دارو در مصلی تهران برپا شد و کارشناسان این سازمان به صورت مستقیم به سوالات مراجعه‌کنندگان پاسخ دادند.
بخش عمده‌ای از مراجعات مردم به این میز خدمت، به مسائل دارویی، نیازهای دارویی و کمبود برخی اقلام دارویی مربوط می‌شد که کارشناسان سازمان با بررسی درخواست‌ها، راهنمایی‌های لازم را به مراجعه‌کنندگان ارائه کردند.
در این برنامه، درخواست‌های مردم در فرم‌های مربوطه ثبت شد تا پس از پایان برنامه، سازمان غذا و دارو به پیگیری موارد مطرح‌شده بپردازد و اقدامات لازم برای تأمین داروهای مورد نیاز مراجعه‌کنندگان انجام گیرد.
هدف از برگزاری این میز خدمت، برقراری ارتباط مستقیم و بی‌واسطه با مردم، شنیدن مسائل و دغدغه‌های آنان در حوزه دارو و پیگیری درخواست‌های ثبت‌شده بود و کارشناسان سازمان تلاش کردند در محل برگزاری، راهنمایی‌های لازم را برای حل مسائل مطرح‌شده ارائه کنند.
درخواست‌های ثبت‌شده در این میز خدمت پس از بررسی و دسته‌بندی، از سوی واحدهای مرتبط سازمان پیگیری خواهد شد تا در چارچوب ضوابط و ظرفیت‌های موجود، اقدامات لازم برای تأمین داروهای مورد نیاز مردم انجام شود.
